Блог m-german

Регистрация

Календарь

<< Апрель 2013  

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

Теги

контроль за сотрудниками  менеджемент  о «безвыходных» ситуациях  о собеседованиях  о специализации и вертикальной интеграци  принципы управления процессами по-русски  сервис  совещания  учеба у японца  япония  японский бизнес  японский менеджмент 

На странице

RSS - подписка

Бизнес: Мысли & Идеи

Mail.Ru

…ть по-русски. Особенности российского «бережливого» производства на примере рем...

«Сделать так, чтобы …опа нас отпустила, нельзя, потому что она даже не знает, что мы в ней»

Из интервью Виктора Пелевина.



Эта история простая, короткая и ни сколько не приукрашенная, поэтому лично я вряд ли когда-нибудь найду иной сюжет, который бы столь же доступно мог донести до читателя основные принципы управления процессами по-русски. Я намеренно старался (насколько это было в моих силах, конечно) не снабжать эту заметку никакими комментариями, отражающими отношения автора к происходящим событиям. Потому как считаю, что только сухое краткое повествование способно передать всё величие произошедшего.

История эта началась несколько лет назад, когда хозяйка съемной квартиры, в которой я тогда проживал, объявила мне, что я… фартовый. Её главным и единственным аргументом в пользу этого заявления был тот факт, что до моего появления в её доме на лестничной площадке лет тридцать не делался ремонт, а тут объявился я и пожалуйста. Правда вся последующая хроника событий никак не способствовала тому, чтобы в полной мере насладиться свалившейся не весть откуда фортуной.

Читать дальше…

 

Теги: принципы управления процессами по-русски

О банальных вещах

Банальные вещи насколько очевидны, настолько же порой и неисполняемы на практике. Например к вопросу о «горячих» совещаниях, на которых обсуждаются проблемные ситуации.Что обычно происходит на подобных собраниях? Крики, споры, «наезды» друг на друга, оправдания или понурые взгляды при монологах руководителя — не важно. Сейчас не об этом. Сейчас о том, чем всё это заканчивается. Обычно ничем, кроме литров слюны и слёз. Все устали, начали повторяться по третьему кругу и разошлись. А на выходе из кабинета директора кроме эмоций — ничего.А что должно быть?Всё как раз банально. Любой вопрос / идея / проблема на совещании должен трансформироваться в следующий набор:
  1. Что надо сделать?
  2. Кто будет ответственным (при необходимости, надо здесь же обсудить кого можно привлекать в помощь для коллективной работы)?
  3. В какие сроки?

Чересчур банально, чтобы не забывать об этом.

Теги: менеджемент|совещания

"Пока мы критикуем, японцы слушают, запоминают и делают"

За минувший год произошло достаточно много событий. В частности, я побывал еще на одной учебе у японцев и, главное, побывал в самой Японии на стажировке. Самое время подвести промежуточный итог моего изучения японского бизнеса. А тут сайт e-xecutive.ru как раз предложил мне сделать это в формате небольшого интервью. Вот что из этого получилось я и предлагаю Вашему вниманию:

http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1420626/

Теги: японский бизнес|японский менеджмент|учеба у японца|япония

О контроле соблюдения графика работы

Мне в руки попала рассылка одной компании, которая занимается различными системами оборудования и безопасности. Среди прочего компания предлагает так называемые системы учета рабочего времени. А написать об этом я решил, потому что их каталог взбодрил меня своими «ненавязчивыми» иллюстрациями так, что я не мог поступить иначе. И проблема даже не в самой компании, а в тех руководителях, которые захотят воспользоваться их продукцией.
Итак.
Собственно, вот весь предмет обсуждения:



Да и обсуждать что-то, наверное не стоит. Глядя на эту картинку, я лишь сформулирую несколько вопросов к тем, кто задумывается над установкой подобных систем:
- Именно так Вы хотите развивать творческий потенциал Ваших сотрудников?
- Достаточно ли умны Ваши сотрудники, чтобы нажать правильную кнопочку?
- Что задержало на работе Вашего сотрудника? Работа или система контроля?
- Если его задержала система контроля, то кто гарантирует, что он потратит рабочее время на работу, а не на обдумывание способов обмануть систему и обсуждение с коллегами степени паранойи руководства?

Теги: контроль за сотрудниками

Учеба у Японца (4)

Очередная заметка после учебы у японского преподавателя по логистике.

Довольно забавно японский преподаватель произносил англоязычные термины. Например «бренд» - это «брАндо», «менеджмент» - это «манажемЕнто», «бизнес шанс» - это «бИзьнесь чянсО». Не особо заморачиваются они чистотой исходного слова. Думаю, и нам не стоит уж больно воевать за ударения в таких словах «маркетинг», «менеджмент» и прочих.

Продолжение следует…

Теги: учеба у японца|япония